在使用知网查重目录时，如果发现目录字打错了，首先需要确认错误的具体位置和内容。然后，可以尝试在原文中进行修改，确保目录字的正确性。如果无法直接修改原文，可以尝试联系知网客服或相关机构进行处理。另外，也可以尝试重新上传修正后的文档，以确保查重结果的准确性。

处理知网查重目录字打错了的问题需要一定的耐心和细心。建议在上传文档前仔细检查目录字的拼写和格式，避免出现错误。如果已经上传并发现目录字打错了，可以尝试通过修改原文或联系知网客服解决。同时，也可以考虑使用其他查重工具辅助核对目录字，确保最终结果的准确性。